← Terug naar vragen
Ik heb als tweede eigenaar een Jaguar of een Land Rover gekocht en er is een Ubigi simkaart aanwezig. Kan ik die gebruiken?

Voor privéaankopen:

Als u een JLR-auto privé hebt gekocht (dus niet via een Jaguar Land Rover-dealer), moet u een Ubigi-simkaart in de auto vinden.
Zo niet, vul dan het onderstaande contactformulier in om gratis een nieuwe simkaart aan te vragen bij onze klantenondersteuning: Contact formulier

Met de simkaart in het voertuig, kunt u uw eigen persoonlijke account aanmaken met uw eigen gegevens. Als u ziet dat het persoonlijke account van de vorige eigenaar nog steeds actief is, moet u contact opnemen met de klantenservice via het onderstaande formulier om te verzoeken dat dit account wordt verwijderd in overeenstemming met de lokale landelijke voorschriften: Contact formulier

Om uw simkaart te activeren en toegang te krijgen tot de Ubigi-services in uw auto, volgt u de instructies in het volgende gedeelte: Hoe installeer ik de Ubigi-simkaart in mijn Jaguar of Land Rover?

Voor aankopen via een JLR-autodealer:

Als u het voertuig via een Jaguar Land Rover-dealer heeft gekocht, wordt het installatieproces voor de simkaart tijdens de overdracht door de dealer voltooid. U vindt ze ook in de volgende sectie: Hoe installeer ik de Ubigi-simkaart in mijn Jaguar of Land Rover?

Was dit artikel behulpzaam?
JaNee

Op zoek naar iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik verkoop mijn Jaguar of Land Rover. Wat moet ik doen met de Ubigi-simkaart?

Hoe maak ik mijn Ubigi-account aan in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn Ubigi-account vanaf een iPhone/iPad in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn Ubigi-account vanaf een Android-apparaat in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe controleer ik hoeveel data ik nog heb?

Mijn databundel is snel op. Waar kan dat aan liggen?

Hoe kan ik een Ubigi-account opwaarderen?

Ik krijg een foutmelding tijdens het activeren van mijn Ubigi-connectiviteit. Wat moet ik doen?

Hoe installeer ik de Ubigi-simkaart in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe kan ik controleren of mijn Jaguar of Land Rover in aanmerking komt voor Ubigi-services?

Ik krijg geen netwerk op het infotainmentscherm. Wat moet ik doen?

Mijn infotainmentsysteem geeft een ander datagebruik weer dan mijn Ubigi-account. Wat is correct?

Ik heb een opwaardering gekocht en de betaling is bevestigd, maar ik zie de opwaardering niet terug in mijn account. Wat moet ik doen?

Wat zijn de kosten van de Ubigi opwaarderingen ?

Mijn internetverbinding werkt, maar is erg traag. Wat kan ik doen?

Hoe kan ik connectiviteitsservices in mijn Jaguar of Land Rover uitschakelen?

Hoe zet ik de wifihotspot in mijn Jaguar of Land Rover uit?

Kan ik een terugbetaling voor Ubigi-opwaarderingen krijgen?

Wat gebeurt er nadat ik een nieuwe databundel heb gekocht?

Mijn infotainmentscherm geeft aan dat er een software-update moet worden uitgevoerd. Als ik deze update uitvoer, wordt het datagebruik dan afgetrokken van mijn Ubigi-databundel?

Welke Ubigi-databundels zijn er voor mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe maak ik verbinding met het wifisignaal van mijn Jaguar of Land Rover met een iPhone/iPad?

Hoe maak ik verbinding met het wifisignaal van mijn Jaguar of Land Rover met een Android-apparaat?

Hoe stel ik de connectiviteit in mijn Jaguar of Land Rover in?

Ik ben mijn Ubigi-simkaart kwijt. Hoe kan ik een nieuwe aanvragen?

Wat gebeurt er als mijn databundel verloopt? Kan ik mijn Ubigi-simkaart dan blijven gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi-account verwijderen?

Hoe kan ik voorkomen dat automatische updates van mijn smartphone/tablet mijn Ubigi-databundel verbruiken?