ASSISTENTIE Ubigi for Jaguar Land Rover: Antwoorden voor uw vragen tijdens het gebruik van Ubigi‑services

Controle op auto-geschiktheid

Hoe kan ik controleren of mijn Jaguar of Land Rover in aanmerking komt voor Ubigi-services?

Ubigi-simkaartconfiguratie

Hoe installeer ik de Ubigi-simkaart in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe maak ik verbinding met het wifisignaal van mijn Jaguar of Land Rover met een iPhone/iPad?

Hoe maak ik verbinding met het wifisignaal van mijn Jaguar of Land Rover met een Android-apparaat?

Hoe stel ik de connectiviteit in mijn Jaguar of Land Rover in?

Ubigi-account en herladen

Hoe maak ik mijn Ubigi-account aan in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn Ubigi-account vanaf een iPhone/iPad in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn Ubigi-account vanaf een Android-apparaat in mijn Jaguar of Land Rover?

Hoe kan ik een Ubigi-account opwaarderen?

Wat zijn de kosten van de Ubigi opwaarderingen ?

Kan ik een terugbetaling voor Ubigi-opwaarderingen krijgen?

Wat gebeurt er nadat ik een nieuwe databundel heb gekocht?

Welke Ubigi-databundels zijn er voor mijn Jaguar of Land Rover?

Wat gebeurt er als mijn databundel verloopt? Kan ik mijn Ubigi-simkaart dan blijven gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi-account verwijderen?

Mijn Ubigi-datagebruik

Hoe controleer ik hoeveel data ik nog heb?

Mijn databundel is snel op. Waar kan dat aan liggen?

Mijn infotainmentsysteem geeft een ander datagebruik weer dan mijn Ubigi-account. Wat is correct?

Mijn internetverbinding werkt, maar is erg traag. Wat kan ik doen?

Hoe kan ik connectiviteitsservices in mijn Jaguar of Land Rover uitschakelen?

Hoe zet ik de wifihotspot in mijn Jaguar of Land Rover uit?

Mijn infotainmentscherm geeft aan dat er een software-update moet worden uitgevoerd. Als ik deze update uitvoer, wordt het datagebruik dan afgetrokken van mijn Ubigi-databundel?

Hoe kan ik voorkomen dat automatische updates van mijn smartphone/tablet mijn Ubigi-databundel verbruiken?

Doorverkoop van voertuigen

Ik verkoop mijn Jaguar of Land Rover. Wat moet ik doen met de Ubigi-simkaart?

Ik heb als tweede eigenaar een Jaguar of een Land Rover gekocht en er is een Ubigi simkaart aanwezig. Kan ik die gebruiken?

Het oplossen van een connectiviteitsprobleem

Ik krijg een foutmelding tijdens het activeren van mijn Ubigi-connectiviteit. Wat moet ik doen?

Ik krijg geen netwerk op het infotainmentscherm. Wat moet ik doen?

Het oplossen van een herlaadprobleem

Ik heb een opwaardering gekocht en de betaling is bevestigd, maar ik zie de opwaardering niet terug in mijn account. Wat moet ik doen?

Verloren simkaart

Ik ben mijn Ubigi-simkaart kwijt. Hoe kan ik een nieuwe aanvragen?