ASISTENCIA Ubigi for Jaguar Land Rover: Respuestas a sus preguntas mientras usa los servicios de Ubigi

Las 5 preguntas más frecuentes

Quiero vender mi Jaguar o Land Rover. ¿Qué debo hacer con la tarjeta SIM de Ubigi?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Ubigi para mi Jaguar o Land Rover desde mi iPhone/iPad?

¿Cómo puedo verificar si mi Jaguar o Land Rover es compatible con los servicios de Ubigi?

No aparece ninguna red en la pantalla de información y entretenimiento. ¿Qué debo hacer?

He comprado un Jaguar o Land Rover como segundo propietario y cuenta con una tarjeta SIM de Ubigi. ¿Puedo usarla?

Verificación de elegibilidad del automóvil

¿Cómo puedo verificar si mi Jaguar o Land Rover es compatible con los servicios de Ubigi?

Instalación de la tarjeta SIM Ubigi

¿Cómo instalo la tarjeta SIM de Ubigi en mi vehículo Jaguar o Land Rover?

¿Cómo me conecto a la señal wifi de mi Jaguar o Land Rover con un iPhone/iPad?

¿Cómo me conecto a la señal wifi de mi Jaguar o Land Rover con un dispositivo Android?

¿Cómo configuro la conexión en mi Jaguar o Land Rover?

Ubigi cuenta y recarga

¿Qué es un plan de datos único y un plan de datos recurrente?

¿Cómo creo mi cuenta de Ubigi en mi Jaguar o Land Rover?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Ubigi para mi Jaguar o Land Rover desde mi iPhone/iPad?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Ubigi para mi Jaguar o Land Rover desde mi dispositivo Android?

¿Cómo recargo una cuenta de Ubigi?

¿Qué sucede después de contratar un nuevo plan de datos?

¿Cuáles son los precios de las recargas de Ubigi ?

¿Cuáles son los planes de datos de Ubigi disponibles para mi Jaguar o Land Rover?

¿Qué sucede cuando vence mi plan de datos? ¿Puedo seguir usando mi tarjeta SIM de Ubigi?

¿Puedo obtener un reembolso por mis recargas de Ubigi?

¿Cómo borrar mi cuenta Ubigi?

Mi uso de los datos de Ubigi

¿Cómo consulto los datos que me quedan?

Mi plan de datos se ha gastado rápidamente. ¿Cuáles podrían ser los motivos?

Mi sistema de información y entretenimiento muestra un uso de datos diferente al de mi cuenta de Ubigi. ¿Cuál es el correcto?

Mi conexión a internet funciona, pero la velocidad es muy lenta. ¿Qué puedo hacer?

¿Cómo puedo desactivar los servicios de conectividad en mi Jaguar o Land Rover?

¿Cómo desactivo el punto de acceso wifi en mi vehículo Jaguar o Land Rover?

Un mensaje en mi pantalla de información y entretenimiento muestra una actualización de software que debe hacerse. Si ejecuto esta actualización, ¿se restará el uso de datos de mi plan de datos de Ubigi?

¿Cómo puedo evitar que las actualizaciones de mi smartphone/tablet consuman automáticamente mi plan de datos de Ubigi?

Reventa de vehículos

Quiero vender mi Jaguar o Land Rover. ¿Qué debo hacer con la tarjeta SIM de Ubigi?

He comprado un Jaguar o Land Rover como segundo propietario y cuenta con una tarjeta SIM de Ubigi. ¿Puedo usarla?

Resolviendo un problema de conectividad

Recibo un mensaje de error durante la activación de la conectividad de Ubigi. ¿Qué debo hacer?

No aparece ninguna red en la pantalla de información y entretenimiento. ¿Qué debo hacer?

Resolviendo un problema de recarga

He adquirido una recarga y el pago se ha confirmado, pero no veo la recarga agregada en mi cuenta. ¿Qué debo hacer?

Tarjeta SIM perdida

He perdido mi tarjeta SIM de Ubigi. ¿Cómo puedo solicitar una nueva?