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Le 5 domande più frequenti

Ho acquistato una Jaguar o Land Rover usata e all'interno c'è una scheda SIM Ubigi. Posso usarla?

Come posso resettare la password Ubigi nella mia Jaguar o Land Rover dal mio iPhone/iPad?

Come faccio a verificare se la mia Jaguar o Land Rover è compatibile con i servizi Ubigi?

Lo schermo del mio sistema di infotainment indica l'assenza di rete. Cosa devo fare?

Voglio vendere la mia Jaguar o Land Rover. Cosa devo fare con la scheda SIM Ubigi?

Controllo eliggibilità del veicolo

Come faccio a verificare se la mia Jaguar o Land Rover è compatibile con i servizi Ubigi?

Impostare la SIM card UBIGI

Come faccio a installare la scheda SIM Ubigi nella mia Jaguar o Land Rover?

Come faccio a connettermi al segnale Wi-Fi della mia Jaguar o Land Rover con un iPhone/iPad?

Come faccio a connettermi al segnale Wi-Fi della mia Jaguar o Land Rover con un dispositivo Android?

Come faccio a configurare la connessione nella mia Jaguar o Land Rover?

Account Ubigi e ricarica

Qual è la definizione di un piano dati una tantum e il piano periodico?

Come faccio a creare un account Ubigi nella mia Jaguar o Land Rover?

Come posso resettare la password Ubigi nella mia Jaguar o Land Rover dal mio iPhone/iPad?

Come posso resettare la password Ubigi nella mia Jaguar o Land Rover dal mio dispositivo Android?

Come faccio a ricaricare un account Ubigi?

Cosa succede dopo l'acquisto di un nuovo piano dati?

Quali piani dati Ubigi sono disponibili per la mia Jaguar o Land Rover?

Quali sono i prezzi delle ricariche Ubigi ?

Cosa succede alla scadenza del mio piano dati? Posso continuare a utilizzare la mia scheda SIM Ubigi?

Come cancello il mio account Ubigi?

Posso ottenere un rimborso per le mie ricariche Ubigi?

Utilizzo dei miei dati Ubigi

Come faccio a controllare i dati che mi sono rimasti?

Il mio piano dati è terminato rapidamente, quali potrebbero essere le ragioni?

Il mio sistema di infotainment mostra un utilizzo dei dati diverso rispetto al mio account Ubigi. Qual è il dato corretto?

La mia connessione Internet funziona, ma la velocità è molto bassa. Cosa posso fare?

Come faccio a disattivare i servizi di connettività nella mia Jaguar o Land Rover?

Come faccio a disattivare l'hotspot Wi-Fi della mia Jaguar o Land Rover?

Il mio sistema di infotainment mi informa che è necessario eseguire un aggiornamento del software. Se effettuo l'aggiornamento, verrà utilizzato il mio piano dati Ubigi?

Come faccio a impedire che gli aggiornamenti del mio smartphone/tablet consumino automaticamente il mio piano dati Ubigi?

Rivendita di veicoli

Ho acquistato una Jaguar o Land Rover usata e all'interno c'è una scheda SIM Ubigi. Posso usarla?

Voglio vendere la mia Jaguar o Land Rover. Cosa devo fare con la scheda SIM Ubigi?

Risoluzione di un problema di connettività

Quando attivo la connessione Ubigi viene visualizzato un messaggio di errore. Cosa devo fare?

Lo schermo del mio sistema di infotainment indica l'assenza di rete. Cosa devo fare?

Risoluzione di un problema di ricarica

Ho acquistato una ricarica e il pagamento è stato confermato, ma non viene visualizzata nel mio account. Cosa devo fare?

Scheda SIM persa

Ho perso la mia scheda SIM Ubigi. Come faccio a richiederne un'altra?

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