HILFE Ubigi for Jaguar Land Rover: Antworten auf Ihre Fragen bei der Nutzung von Ubigi‑Diensten

Top 5 Fragen

Ich habe einen Jaguar oder einen Land Rover als zweiter Besitzer gekauft und es gibt eine Ubigi-SIM-Karte. Kann ich sie benutzen?

Wie kann ich das Passwort meines Ubigi-Kontos von meinem iPhone/iPad aus zurücksetzen für meinen Jaguar oder Land Rover?

Wie kann ich überprüfen, ob sich mein Jaguar oder Land Rover für Ubigi-Dienste eignet?

Ich erhalte kein Netzwerk auf dem Infotainment-Bildschirm. Was soll ich tun?

Ich verkaufe meinen Jaguar oder Land Rover. Was soll ich mit der Ubigi-SIM-Karte tun?

Fahrzeugberechtigungsprüfung

Wie kann ich überprüfen, ob sich mein Jaguar oder Land Rover für Ubigi-Dienste eignet?

Einrichtung der Ubigi-SIM-Karte

Wie installiere ich die Ubigi-SIM-Karte in meinem Jaguar oder Land Rover?

Wie stelle ich mit einem iPhone/iPad eine Verbindung zum Wi-Fi-Signal meines Jaguar oder Land Rover her?

Wie stelle ich mit einem Android-Gerät eine Verbindung zum Wi-Fi-Signal meines Jaguar oder Land Rover her?

Wie richte ich die Konnektivität in meinem Jaguar oder Land Rover ein?

Ubigi-Konto und Aufladung

Was ist ein einmaliger Datentarif und ein wiederkehrender Datentarif?

Wie erstelle ich mein Ubigi-Konto in meinem Jaguar oder Land Rover?

Wie kann ich das Passwort meines Ubigi-Kontos von meinem iPhone/iPad aus zurücksetzen für meinen Jaguar oder Land Rover?

Wie kann ich das Passwort meines Ubigi-Kontos von meinem Android-Gerät aus zurücksetzen für meinen Jaguar oder Land Rover?

Wie lade ich ein Ubigi-Konto auf?

Wie hoch sind die Preise für Ubigi-Aufladungen?

Kann ich eine Rückerstattung für meine Ubigi-Aufladungen erhalten?

Was passiert nach dem Kauf eines neuen Datentarifs?

Welche Ubigi-Datentarife sind für meinen Jaguar oder Land Rover verfügbar?

Was passiert, wenn mein Datentarif abläuft? Kann ich meine Ubigi-SIM-Karte weiterhin verwenden?

Wie lösche ich mein Ubigi-Konto?

Meine Ubigi-Datennutzung

Wie überprüfe ich meine verbleibende Datenmenge?

Mein Datentarif wurde schnell verbraucht. Was könnten die Gründe dafür sein?

Mein Infotainment-System zeigt eine andere Datennutzung als mein Ubigi-Konto. Welche ist richtig?

Meine Internetverbindung funktioniert, aber die Geschwindigkeit ist sehr langsam. Was kann ich tun?

Wie kann ich Konnektivitätsdienste in meinem Jaguar oder Land Rover deaktivieren?

Wie schalte ich den Wi-Fi-Hotspot in meinem Jaguar oder Land Rover aus?

Eine Meldung auf meinem Infotainment-Bildschirm zeigt ein Software-Update an, das durchgeführt werden muss. Wenn ich dieses Update ausführe, wird die Datennutzung von meinem Ubigi-Datentarif abgezogen?

Wie kann ich vermeiden, dass meine Smartphone- / Tablet-Updates meinen Ubigi-Datentarif automatisch verbrauchen?

Fahrzeugverkauf

Ich habe einen Jaguar oder einen Land Rover als zweiter Besitzer gekauft und es gibt eine Ubigi-SIM-Karte. Kann ich sie benutzen?

Ich verkaufe meinen Jaguar oder Land Rover. Was soll ich mit der Ubigi-SIM-Karte tun?

Beheben eines Konnektivitätsproblem

Während der Aktivierung der Ubigi-Konnektivität wird eine Fehlermeldung angezeigt. Was soll ich tun?

Ich erhalte kein Netzwerk auf dem Infotainment-Bildschirm. Was soll ich tun?

Beheben eines Aufladeproblems

Ich habe eine Aufladung gekauft, die Zahlung wurde bestätigt, aber die Aufladung wird nicht in meinem Konto angezeigt. Was soll ich tun?

Verlorene SIM-Karte

Ich habe meine Ubigi-SIM-Karte verloren. Wie kann ich eine neue anfordern?